Toimitus- ja maksutapaehdot
Toimitusehdot – Macomtech Oy
Yleistä
Macomtech Oy (y-tunnus FI23723228), osoite: Keskuskatu 1, 86300 Oulainen, myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille sekä yrityksille Suomessa. Näitä toimitusehtoja sovelletaan verkkokauppamme kautta tehtyihin tilauksiin ja toimituksiin.
Toimitusehdot ovat voimassa 30.11.2018 alkaen. Pidätämme oikeuden muuttaa ehtoja yksipuolisesti aika ajoin, joten suosittelemme tutustumaan ehtoihin aina ennen tilausta.
Tuotteet ja hinnat
Tuotteiden hinnat ja ominaisuudet esitetään kunkin tuotteen yhteydessä. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin. Tilaushetkellä voimassa olevat hinnat näkyvät ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa.
Toimituskulut
Toimituskulut määräytyvät tuotteiden koon, painon ja valitun toimitustavan perusteella. Toimituskulut lisätään automaattisesti ostoskorin loppusummaan ja ne näkyvät selkeästi ennen tilauksen vahvistamista.
Tilaaminen ja sopimuksen syntyminen
Tuotteet tilataan siirtämällä ne ostoskoriin, vahvistamalla tilaus ja maksamalla tilauksen sisältö verkkokaupan tarjoamilla maksutavoilla. Tilaamalla hyväksyt kulloinkin voimassa olevat toimitusehdot. Hyväksytty ja vahvistettu tilaus muodostaa sitovan sopimuksen Macomtech Oy:n ja tilaajan välillä, ellei tilaukseen sovellu peruuttamisoikeutta koskevaa poikkeusta.
Maksaminen ja maksutavat
Käytössäsi ovat yleisimmät maksutavat, jotka tarjotaan Checkout Finland Oy:n (y-tunnus 2196606-6, osa OP Ryhmää) välityksellä.
Pankkimaksut: Käytössä ovat kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet. Tiliotteella maksun saajana näkyy Checkout Finland Oy.
Luottokorttimaksut: Hyväksymme Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard-, Debit MasterCard– ja American Express -kortit. Korttimaksut tapahtuvat turvallisesti suojatussa maksupalvelussa eikä maksukorttitietoja tallenneta verkkokauppaan.
Klarna – Osta nyt, maksa myöhemmin: Klarna tarjoaa mahdollisuuden maksaa tilaus 30 päivän sisällä tavaran toimittamisesta. Klarna voi suorittaa luottotarkistuksen. Klarna voi siirtää saatavat Nordea Finansille ja perintätoimistolle maksamattomissa tapauksissa.
Lisätiedot: klarna.fi
Tilaus- ja maksuvahvistus
Onnistuneen tilauksen jälkeen saat sähköpostiisi tilausvahvistuksen, josta ilmenee myös käytetty maksutapa. Jos tilausta ei voida käsitellä, ilmoitamme siitä mahdollisimman pian.
Toimitustavat ja -ajat
Toimitamme tuotteet valitsemallasi toimitustavalla. Yleisimmät toimitusajat Suomessa ovat 1–3 arkipäivää. Tuotekohtaiset toimitusajat ilmoitetaan tuotesivulla.
Peruutusoikeus ja palautukset
Kuluttaja-asiakkaalla on oikeus peruuttaa tilaus 14 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta. Peruutusilmoitus tulee tehdä selkeästi esim. sähköpostitse, kirjallisesti tai peruuttamislomakkeella.
Palautettavan tuotteen ehdot:
Tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäispakkauksessa.
Ostaja vastaa palautuskustannuksista.
Mikäli tuotetta on käytetty vastoin huolenpitovelvollisuutta, perimme arvonalennuksen jopa täyteen hintaan saakka.
Palautusosoite:
Macomtech Oy
Keskuskatu 1
86300 Oulainen
Finland
info@macomtech.fi
Rahat palautetaan viivytyksettä alkuperäiselle maksutavalle, kun palautus on vastaanotettu ja tarkastettu.
Tarkistus ja virhetilanteet
Tarkistathan tilauksen heti sen saavuttua. Jos tuote on vaurioitunut, puutteellinen tai väärä, ilmoita asiasta asiakaspalveluumme 14 päivän kuluessa. Noudatamme kuluttajasuojalain virhevastuusäännöksiä.
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelumme auttaa tilauksiin liittyvissä kysymyksissä:
Sähköposti: info@macomtech.fi
Puhelin: +358 8 474 177
Vastuunrajoitus
Macomtech Oy ei vastaa välillisistä tai epäsuorista vahingoista, ellei pakottava lainsäädäntö muuta edellytä.
Erimielisyyksien ratkaisu
Pyrimme ratkaisemaan kaikki tilausta koskevat erimielisyydet ensisijaisesti neuvottelemalla. Kuluttaja voi viedä erimielisyyden:
Kuluttajaneuvontaan: www.kuluttajaneuvonta.fi
Kuluttajariitalautakuntaan: www.kuluttajariita.fi